交通：广州出发，含往返机票，不含机场建设费和燃油费；
用车：当地空调旅游车，按人数定车型，保证一人一座；
住宿：5晚5钻酒店；报价含每人每天一张床位，报名时如出现单人，酒店又不能加床或无三人间时，请补齐单房差；
用餐：共含5早9正（餐标30-35/人/正），如人数不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐）；早餐为酒店房费含，不占床位无早餐，早餐不用无费用退还；旅游定点餐厅，山东属于鲁菜菜系，鲁菜的口味偏重，因此与粤菜的口味相差很大，请游客有充足的心理准备；正餐十人一桌，八菜一汤不含酒水，不足十人菜量种类相对减少，但标准不变；团队低于6成人，则正餐餐费视情况在当地现退给客人，用餐由客人自理。 (当地餐饮风味及用餐条件与沿海城市相比有一定的差异，请大家做好心理准备)
门票：含行程所列首道大门票；园中园门票自理。门票打包价长者小童无门票优惠可退，请悉知！
保险：旅行社责任险；
导游：无全陪，安排当地优秀导游服务；广州白云机场安排送机导游；；

油税临时涨价！广州机场往返接送、行程中列明未含或行程以外活动项目所需的自费项目、酒店内的酒水饮料、洗衣等一切私人开支；景点内园中园门票或索道、区间车、自费娱乐项目等；全陪费用、旅游意外保险、航空险；如报名时出现单男或单女，需补单房差。12岁以下儿童不含门票、不占床，如超高产生门票及其他费用由家长现付。小童不占床、不含早餐，不含旅游意外险。

小童收费 2岁以下儿童报价只含机票费用（不占机位），如产生其他费用由家长现付；
2—11周岁儿童报价含往返机票、当地旅游车费、正餐费（成人餐费半价），导服，如产生其他费用由家长现付；

无

温馨提示 1、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况协调处理，如发生费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点；
2、如有任何质量问题，请在当地投诉，以便我们会积极配合处理解决！团结束时请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据；
3、报名时请确保自身身体健康，是否适合出行！旅游途中游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
4、郑重申明：1）我社不接受孕妇报名；2）若出游者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病）；在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如果出现任何问题与责任，均与旅行社、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；3）70岁（含）以上老人需要提交健康证明、签署免责书以及至少一名亲属陪同参团；谢谢配合。
5、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算。12周岁以下按成人操作的儿童和持老年证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客，按旅行社团队协议价与散客票优惠价差价退还；如因旅行社原因未参观景点，涉及退票的，按照旅行社团队协议价格退还，不参照景点对外门票价格。敬请注意！
6、若自愿离团，不退任何费用。离团期间安全问题由客人自行负责，并在离团前签订离团证明，如有需要我社将协助处理，额外产生的费用由客人自理。
7、出团时请务必带上有效身份证件，穿运动鞋或平底鞋（最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋），请自备防晒用品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，旅行社不承担责任。请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，我社将协助处理。
8、本团为散客拼团，贵社客人将与其他旅行社客人合并成一旅游团进行接待，视地域情况委托给当地有资质的第三方旅行社接待。本确认单视同贵社已书面同意此操作，不再另行签定协议。现在此向您告知：山东地区接待您的旅行社为： ；请知悉！

差价
说明 （1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的或客人主动放弃的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等），须提前向导游出示，按景区规定优免、按旅行社折扣价与实际产生门票差额退还；如遇行程中因天气原因，个别景点没有进入正常营业时间的，按旅行社折扣价退还门票。

重要
提示 1.中途因客人自身原因需脱团，退还还未参加项目门票、住宿（黄金周期间不退住宿费用）、用餐，大交通根据相关政策扣除损失后退还剩余费用，赠送项目不参加不退费用。
2.请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。
3.行程中包含景点门票依照当地景区规定，对特定持证人给予门票（小交通及景区内交通，环保车，区间车等没有优惠）优惠，请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件，必须提前向导游出示，如遇门票优惠，将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠门票价格之间的差额，签字当地统一退还，过后一律与本社无关。
4.地接质量以客人在当地意见单为凭证，请您认真填写。
5.本产品地接社为：哈尔滨雪之旅国际旅行社有限公司/威海雪之旅国际旅行社有限公司
6.本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
7.出团通知将在出发前1日发送（如遇特殊情况，另行通知）。
8.山东省交通厅规定，大巴车凌晨2：00-5：00，不得上路行驶，各路口摄像头抓拍，一旦查处将处扣6分，并处一万 元以上罚款。因此若遇航班延误至此时段接团的，为保证保证游客得到充分的休息和行程顺利进行，我司将视情况， 调整用车（更改车型接团）、用房（调整为机场附近酒店入住，酒店条件有限，敬请谅解）。

本团为散客拼团，贵社客人将与其他旅行社的客人合并接待，视地域情况或者委托给第三方旅行社接待。本确认单视同贵社已书面同意此操作，不再另行签定协议。该线由我公司与“广州雪之旅国际旅行社有限公司（许可证号：L-GD-100641）共同组团出发