1、大交通：广州飞腾冲往返团队机票（航班、机型、时间以及来回地点以出票为准，含机场建设费及燃油税。团队机票一经出票后不得改签退票，取消费用全损，只退税）。
2、门票：含行程所列景区首道大门票，不含未注明景区小交通费用（特别提示：①由于云南旅游景点多为提前制卡制度，一旦制卡费用已产生无法申退，故制卡后不退门票费用。②因我社门票是旅行社团体采购的优惠打包价，已低于各类优惠卡数值，故持有（如：学生证、军官证、老人证等所有特殊证件）均不再享受任何优惠政策，无费用可退，不受理任何优惠门票退费申请。③由于贵宾个人原因放弃游玩或不可抗力因素导致无法游玩的项目，不安排替代项目，无费用可退。报名前烦请认真阅读，为您带来不便敬请谅解。
3、酒店：含4晚酒店住宿，为标准双人间含每人每天一床位（小孩价不占床位）。
4、膳食：含4早8正（八菜一汤、正餐餐标40元/人，特色餐：孔雀宴+银杏宴+腾药宴+铜瓢牛肉），房费含早餐未用不退、正餐为统一安排，如临时取消用餐不予退费，如团人数不足10人时，菜品将酌情作出相应减少或退餐处理）。餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。
5、导游：行程中安排国家持证导游上岗，保证服务。10成人以上安排导游，10人以下师兼导。

1、现补房差：如产生单男单女又无法拼房时须在出发前补房差。
2、自费项目：航空险、旅游意外险。
3、行程不含的自理项目。
4、因不可抗力因素所产生的一切额外费用。团队进行中的旅客个人消费以及临时游客自行放弃或改变景点、住宿与用餐标准等产生的增补费用。
5、私自离团：客人在走行程过程中未经我社同意私自离团，后果自负，未产生的费用恕不退还。
6、旅游保险：旅游意外险和航空保险。强烈建议每位游客在团队出发前购买。

广东独立成团
1、正常年龄25-65岁（1带1正常，超过现询）、全男、单人现询。同批10人（儿童+成人），超过现询。
2、揭阳、四会、港澳台、华侨等现询。侓师、记者、导游、旅行社同行无法接待请谅解。
3、由于云南旅游景点多为提前制卡制度，一旦制卡，费用不退，另：享有免票或优惠票的特殊人群（如：学生证、军官证， 老年证等） 因我社票为旅行社团体采购，已超出个人优惠值，均不再享受任何优惠政策，无优惠差价可退。
凡有高血压、糖尿病、心脏病、脑溢血、冠心病等病情或年龄在65岁以上体弱者，为了您的安全请勿隐瞒实情，您可另选他线，不宜冒险 参团进高原（高原反应不在旅游保险范围之内）。60岁(含60岁)以上团友参团必须填写《参团健康情况》、《免责声明》，向旅行社申报身体健康情况。18以下至65岁(含65岁)以上，必须有监护人陪同方可接待。70岁以上恕不接待请谅解。
儿童安排：
2-12岁之间的儿童报价含广州至腾冲往返机票（含燃油税）、旅游汽车费、正餐餐费、导游服务费。
不含早餐、门票、床位。（早餐费按入住酒店收费规定，由家长现付，门票超高自理），小孩也不享受赠送项目/景点。

1、如在接团前24小时取消，收取车位损失费和房费（以具体情况为准），当天12：00取消，收取车位损失费+当晚房损。
2、客人中途不能离团，请组团社与客人签好相关协议。如果客人取消行程或中途擅自要求离团，一律视为自动放弃，不退任何费用，如另一与其同行者是单人外另需补齐后面的单房差。
3、因人力不可抗拒因素（如飞机、火车延误、交通事故、自然灾害、社会因素、台风、政治等等）所产生的费用由客人自理。未产生的费用按双方约定价格退还。
4、我社在不减少景点和减低服务标准的前提下有权对行程景点先后游览顺序进行调整。行程中所列车程时间、游览时间、进店时间仅供参考，以实际为准！

1、出团时成人必须携带有效期内身份证原件，16岁以下儿童必须携带户口本原件，婴儿携带出生证明。超过16岁未办理身份证的，请出发前办理二代身份证，凭办理身份证回执单可在机场办理临时身份证明乘机。
2、海拔3000米以上的高原地带，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋，洗澡水不宜过热，学会正确呼吸方法。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、心脏病、精神病及怀孕等旅游者不宜进入高原旅游。
3、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。如遇地震、洪水、塌方、大雪封山、台风、暴雨、塞车或航班延误等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，不视为旅行社违约。本社负责协助解决或退还门票款或对景点游览的先后顺序作合理的调整。由此产生的额外费用自理。
4、行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间,不包含景点的游览时间；我社导游有权在不减少景点的情况下自行调整景点游览顺序。请严格遵守导游游览时间安排，切勿自行游览，无视导游规定时间，以免耽误其他游客游览行程。
5、投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在第一时间与我社相关人员联系，方便我社协调处理。
6、入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施是否有损坏、缺少、污染。发现问题及时要求更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦。
7、旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不一定满足口味需求，敬请旅游者见谅；团队餐中一般不含酒类和特殊饮料，有饮酒习惯者请自行付费购买，但不可贪杯。
8、行程中本社不接受游客直接向司机、导游提出行程更改的要求，就算付费也不接受！如果确有需要增加、减少、更改行程等要求时，游客可向所在城市报名旅行社（组团社）提出申请，组团社通知当地旅行社后再通知导游司机方可。
9、游客携带未成年的游客时，请认真履行监护责任，管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。
景区内设立的商店，游客购物为个人自主行为，如果客人有购买收藏的，请记住索要购物小票，相关证书，并妥善保管。在热闹拥挤的场所购物或者娱乐时，切记注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。
10、请出团前注意当地天气预报，云南地处云贵高原，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。
11、云南山高坡大，对限速有严格规定。地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20－30迈，望谅解！
12、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）
13、云南是个旅游大省，在游程中间，景区景点，酒店，餐厅，途中上卫生间的地方，均有当地特产，上至珠宝玉石、
翡翠黄龙玉，银器银饰，下至水果，当地土特产等，商品是琳琅满目，请各位贵宾谨慎选择，货比三家。不购买“三
无”商品。购买商品时应索取购买发票、相关证书，发票与证书要妥善保管。如果您在这些地方购物，完全属个人行
为，与旅行社无关。

（云南部分景区游购结合，景区景中店不属于购物点）景区内或行程中途经的手工艺展示作坊、特色景点、民族村寨、步行街、商品批发市场、大型百货商场/超市、过脚过路店、公路边或服务区商店、公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场、酒店，餐厅，前店后厂/前厂后店的购物场所附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留购物场所仅供休息和方便之用；游客购物为个人自主行为，以上均不属于我社指定购物店，请游客理性消费，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。