1.大交通：含往返机票经济舱（团队机票将统一出票，如遇政府或航空公司政策性调整燃油税费，在未出票的情况下将进行多退少补，敬请谅解。机票一经出，不得更改、不得签转、不得退票。）
2.住宿：入住行程所列的酒店或同级酒店标准双人间。每成人每晚一个床位，若出现单男单女， 没有三人间或者加床，客人需补单房差入住双标间，如参考酒店不能入住的情况下，调整入住不低于以上行程中参考备选酒店的质量标准；小孩不占床半价早餐，超高自理！
3.用餐：含5早67正，正餐餐标30元/人/正！升级2个特色餐！不含酒水。行程内所有正餐均为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客谅解。人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变！餐饮风味、用餐条件与当地饮食有一定的差异，大家应有心理准备。
4.门票：含行程所列景点第一道大门票，不含景区交通！
5.导游：当地持证专业中文导游！
6.交通：河南当地旅游空调大巴，9-55座旅游车，根据人数安排车型。
7.儿童：半价餐、占车位、导游服务费、 含半价早餐，不占床，不含门票,超高需补门票差价。
8.其他：每天每人赠送一瓶矿泉水。

1.不含广州机场往返接送, 不含旅游意外险，不含全陪。
2.行程中发生的客人个人费用（包括住宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费、非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间产生费用及小费等）。
3.请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。
4.公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
5.不含景点园中园小门票，旅游项目费用如遇到国家政策性调价，将收取差价；
6.12岁以下儿童不占床、含半价门票、半价餐、半价早餐、半价中段高铁票，以上如超高产生费用由家长现付。
7.失信人查询网站：http://shixin.court.gov.cn/index.html，客人报团前必须到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担，报名须知！
8.自费：导游推荐自费加点，自愿参加，请慎重选择，回团后不办理退任何费用；不参加自费或加点的客人，请与导游协商自由活动，但必须按导游指定的时间地点集中。

【退订政策】
1、一旦出机票，如需退团，机票损失实收。
2、若未出票，出团前7天免费退。出团前4-6日，收取总费用20%，出团前1-3日，收取总费用40%，出团当日收取总费用60%。（机票留位损失，房损，车损）

确定日期出游后不可更改或取消（除遇不可抗力因素），恕不退款！

【注意事项】
1、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
2、行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间,不包含景点的游览时间；我社导游有权在不减少景点的情况下自行调整景点游览顺序。
3、投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在第一时间与我社相关人员联系，方便我社协调处理。
4、请不要将贵重物品、现金、急用药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。

【温馨提示】
1、云南地处云贵高原，每天昼夜温差较大（12—15摄氏度），请出团前了解当地天气情况，注意着装注意当地天气预报，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动，请戴上太阳帽，太阳镜，涂抹防晒霜，以保护皮肤，天气变化多端，请携带雨具。
2、云南山高坡大，对限速有严格规定，行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20—30码，还望谅解。
3、云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。
4、云南地区经济发展落后，同星级宾馆酒店规模设施落后江浙地区，一些新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边，离市区的车程在15-20分左右（特殊原因除外），因云南气候的特殊性，冬季酒店空调定时开放或不开。如需额外安排多的被褥，电热毯等，请向酒店工作人员索取。
5、云南是个多民族的省份，当地以酸辣口味为主、凉菜居多；旅游的团队餐一般是10人一桌，云南饮食和其他省份有较大差异，可能不合您的口味，请作好心理准备；当地水土为弱酸性，建议多饮茶水。
6、出团时游客必须携带有效身份证件，16岁以下人群需携带户口本原件或有效户籍证明，婴儿携带出生证明。
7、选购旅游纪念商品、当地土特产时，注意不要随意去动摆设的样品，以防意外损坏；古城内商家时有假货出售，选购时请小心。
8、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服，建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）。

本产品供应商为：陕西大飞鹰国际旅行社有限公司，许可证号：L－SNX00857，质检电话：020-83371233。此团10人成团，为保证游客如期出发，我社将与其他旅行社共同委托陕西大飞鹰国际旅行社有限公司组织出发（拼团出发），如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。此团由陕西大飞鹰国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话，以及具体车次时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意。