1、邮轮船票、及港务税费（船票包含：2人一间邮轮房费、早午晚餐、24小时茶和咖啡，及船
上提供的免费酒水、政府税、码头税、娱乐服务、船上免费设施设备使用）；
2、国际往返经济舱含税机票（可申请升级商务舱，价格实时查询，另外计费）；
3、登船前游览及离船后游览；
4、邮轮停靠每个港口的岸上游览；
5、三晚当地四星酒店住宿含早餐；
6、机场至码头接送费用；
7、澳大利亚旅游签证费用、新西兰签证；
8、赠送境外旅游意外保险30万元/人；

1、客人自行办理护照的费用及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费、前往签证中心录指纹等产生的交通费等；
2、乘机时行李超重或转机时自行的餐食费用；
3、邮轮上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话（或WIFI）、饮料、烟酒、付费电视、购物等私人消费；
4、邮轮及酒店单房差：单男或单女在无法拼房入住的情况下，需另补房差；
5、邮轮小费20 美元/晚/人*12晚=240 美元/人（于邮轮上自行支付）；
6、境外领队司机导游服务费170美元/人（机场交于领队）；
7、报名之日起超过70周岁的旅客需额外缴纳800元/人，用于购买100万元的旅游意外险；
8、旅游费用包含项目中没有包含的其他费用；

1、以上为参考行程，我司保留根据邮轮航线、航班、签证及前往国的实时情势，对行程做适当调整之权利，*终行程以出团通知为准。
2、参考行程中对国家、地区的概要性描述，并非确是行程中的游览景点，不能保证参观游览中能未必能面面俱到。参考行程中引用的图片，并非参观游览中按图索骥之实证，不能保证张张具实、全部目睹。
3、船票、机票一旦付费确认，则不能改期、退票、改签、更名。
4、邮轮船票含早中晚三餐，岸上游览午餐不含，敬请自理。

1、本产品预定生效后，若取消行程将会扣除相关违约金。
（1）出发前90天以上取消预订，扣除损失费5000元/人；
（2）出发前89-60天取消预订，（含89天）扣除团款30％；
（3）出发前59-30天取消预订，（含59天）扣除团费全款的50％；
（4）出发前29-15天取消预订，（含29天）扣除团费全款的80％；
（5）出发前14天以下取消预订，扣除团费全款的100％；
2、以上扣款日期不含双休日及法定假日；
3、所有责罚日期如遇周末及国家假日自动提前至可工作日；

1、签证结果
（1）*终签证结果由申请国使领馆决定，提供完整材料并不能作为获得签证的保证；
（2）签证受理地点、受理时间和发放时点由使领馆决定；
2、签证材料
（1）为顺利出签，务请全力配合提供申请签证所需资料；
（2）如使领馆要求增补其他材料，务请全力配合；
3、签证面试
（1）在送签与销签的过程中，使馆有权对客人抽查面试，因面试而产生的一切费用客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担；
（2）2015年10月12日起，欧洲申根国使馆会要求游客前往签证中心采集指纹，务请提前做好安排并按时抵达，由此产生的费用自理；
4、签证申请受阻或延迟出签
若因游客个人原因导致签证申请受阻或延迟出签，由此产生的费用及相关损失由委托方或游客本人承担。
5、团签消签
（1）凡由我司办理团签的旅游团队，行程结束入境中国海关后，须*时间把护照原件（护照上须盖有此次旅程的出入境海关章,共4个印章）和往返登机牌交还给领队带回使领馆销签。
（2）团体申根签证自交给领队之日起的销签时间约10个工作日左右（具体时效由使领馆决定），若有紧急情况需要提前使用护照，需在出团前3个工作日以书面文件提交于我司，并缴纳加急销签VIP费用给旅行社再转至签证中心，费用依据使领馆的收费标准不同而不同。
（3）若旅客不配合销签，将导致其被列入该使领馆及该使领馆联盟国的黑名单，不仅该旅客未来的出入境将会受到极大影响，而且也将给本团中其他旅客的出入境信誉带来一系列负面影响；
（4）使领馆有可能抽查本团游客面试销签，请给予配合，所产生的费用（交通费，住宿费等）由本游客自理。
（5）若游客不配合销签，由此给我司及其他游客造成的信用、经济等损失的，我司保留起诉及追讨索赔的权利。
6、关于担保函
本公司根据游客递交的申请材料及使领馆要求，将收取担保函，敬请配合。
有关全国联运告知事项
1、国内联运航班及中转酒店的申请以航司的批复为准，受托社对此不做任何保证，如申请未获批准，受托社不承担相应的责任和费用。
2、乌鲁木齐、拉萨、海口、三亚不含国内联运航班及中转酒店的申请，如需国内段机票，价格实时查询，另外计费）。
3、已批复的联运航班务必按顺序乘坐，否则后续机票将无法使用，后果自行承担。

重要告知事项
1、因不可抗拒之客观原因（如：航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等），或因不可抗力 (如天灾、战争、罢工等)，我公司有权取消或变更行程, 因变更行程产生的额外费用(如：在外延期签证费、住、食、及交通费、航空公司调整燃油费等), 我公司有权追加差价；
2、由于游（邮）轮历经港口城市所在国家的入境协议条款常有修改，故所需签证及种类可能发生变化，对可能发生的变化，船公司会做出相应措施，例如在船上办理签证手续并收取一定费用，我公司将*时间告知相关情况，但无法也不将对因此所造成的结果和费用承担责任；
3、若遇不可抗拒因素（如：遇台风、战争、暴乱、瘟疫、罢工等），游（邮）轮公司有权改变行程及改变停靠码头、缩短码头停靠时间及缩短景点游览时间，所产生的损失我司及游轮公司概不负责，我方保留根据具体情况更改行程的权利；
4、若因旅行社原因不能如期出行，我司会在原定发团日期前30天通知游客，并全款退回前期所交费用，我司将不会因此而承担任何责任；
6、因邮轮船票和国际机票全球实时同步销售，我司保留实时调整价格的权利；（支付定金后的旅客将不受此影响）；
团款支付条款
1、预定首日需支付占位费20000元/人；
2、船票全额付款日：邮轮启航前75日付清全款；
预定取消条款
1、本产品预定生效后，若取消行程将会扣除相关违约金。
（1）出发前90天以上取消预订，扣除损失费5000元/人；
（2）出发前89-60天取消预订，（含89天）扣除团款30％；
（3）出发前59-30天取消预订，（含59天）扣除团费全款的50％；
（4）出发前29-15天取消预订，（含29天）扣除团费全款的80％；
（5）出发前14天以下取消预订，扣除团费全款的100％；
2、以上扣款日期不含双休日及法定假日；
3、所有责罚日期如遇周末及国家假日自动提前至可工作日；
重要告知事项
1、因不可抗拒之客观原因（如：航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等），或因不可抗力 (如天灾、战争、罢工等)，我公司有权取消或变更行程, 因变更行程产生的额外费用(如：在外延期签证费、住、食、及交通费、航空公司调整燃油费等), 我公司有权追加差价；
2、由于游（邮）轮历经港口城市所在国家的入境协议条款常有修改，故所需签证及种类可能发生变化，对可能发生的变化，船公司会做出相应措施，例如在船上办理签证手续并收取一定费用，我公司将*时间告知相关情况，但无法也不将对因此所造成的结果和费用承担责任；
3、若遇不可抗拒因素（如：遇台风、战争、暴乱、瘟疫、罢工等），游（邮）轮公司有权改变行程及改变停靠码头、缩短码头停靠时间及缩短景点游览时间，所产生的损失我司及游轮公司概不负责，我方保留根据具体情况更改行程的权利；
4、若因旅行社原因不能如期出行，我司会在原定发团日期前30天通知游客，并全款退回前期所交费用，我司将不会因此而承担任何责任；
6、因邮轮船票和国际机票全球实时同步销售，我司保留实时调整价格的权利；（支付定金后的旅客将不受此影响）；
有关签证告知事项
1、签证结果
（1）*终签证结果由申请国使领馆决定，提供完整材料并不能作为获得签证的保证；
（2）签证受理地点、受理时间和发放时点由使领馆决定；
2、签证材料
（1）为顺利出签，务请全力配合提供申请签证所需资料；
（2）如使领馆要求增补其他材料，务请全力配合；
3、签证面试
（1）在送签与销签的过程中，使馆有权对客人抽查面试，因面试而产生的一切费用客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担；
（2）2015年10月12日起，欧洲申根国使馆会要求游客前往签证中心采集指纹，务请提前做好安排并按时抵达，由此产生的费用自理；
4、签证申请受阻或延迟出签
若因游客个人原因导致签证申请受阻或延迟出签，由此产生的费用及相关损失由委托方或游客本人承担。
5、团签消签
（1）凡由我司办理团签的旅游团队，行程结束入境中国海关后，须*时间把护照原件（护照上须盖有此次旅程的出入境海关章,共4个印章）和往返登机牌交还给领队带回使领馆销签。
（2）团体申根签证自交给领队之日起的销签时间约10个工作日左右（具体时效由使领馆决定），若有紧急情况需要提前使用护照，需在出团前3个工作日以书面文件提交于我司，并缴纳加急销签VIP费用给旅行社再转至签证中心，费用依据使领馆的收费标准不同而不同。
（3）若旅客不配合销签，将导致其被列入该使领馆及该使领馆联盟国的黑名单，不仅该旅客未来的出入境将会受到极大影响，而且也将给本团中其他旅客的出入境信誉带来一系列负面影响；
（4）使领馆有可能抽查本团游客面试销签，请给予配合，所产生的费用（交通费，住宿费等）由本游客自理。
（5）若游客不配合销签，由此给我司及其他游客造成的信用、经济等损失的，我司保留起诉及追讨索赔的权利。
6、关于担保函
本公司根据游客递交的申请材料及使领馆要求，将收取担保函，敬请配合。
有关全国联运告知事项
1、国内联运航班及中转酒店的申请以航司的批复为准，受托社对此不做任何保证，如申请未获批准，受托社不承担相应的责任和费用。
2、乌鲁木齐、拉萨、海口、三亚不含国内联运航班及中转酒店的申请，如需国内段机票，价格实时查询，另外计费）。
3、已批复的联运航班务必按顺序乘坐，否则后续机票将无法使用，后果自行承担。
有关行李告知事项
1、每人可携带1件寄舱行李(*多不超过23公斤/件，具体依据航司的不同而不同), 加上1件随身携带的行李(*多不超过8公斤)；
备注：在机场和免税商店购买的物品, 将计算在您随身携带的行李容限内
2、所有液体、凝胶状物体及压缩气体须以不超过100毫升的容器分别盛载，整齐地放入容量不超过1公升并可再封口的透明胶袋内(15.24公分*22.86公分)或(20公分*17.5公分)。所有液体、凝胶状物体及压缩气体之免税品必须附购买单据；
3、关于*新行李信息,以出发前48小时航空公司公布为准；
4、需带物品：
（1）敬请旅客将所需物品平均放置在两箱行李箱内, 以防其中一件行李遗失或延迟。
（2）建议旅客穿着保暖的衣服：披巾/羊毛衫–船上温度平均约20C；西装及晚礼服–参加船长晚宴需要穿着正式西装；礼服（男士西服领带、皮鞋，女士裙子，皮鞋均可）。
牙膏, 牙刷及拖鞋 – 船上不提供,请自行准备。
水杯、舒适步行鞋 – 用于岸上观光。
雨伞 / 防风外套 – 用于雨天。
请带上少许的感冒用药、肠胃药、创口贴等，以备旅途所需。
所经海域有时风浪较大，可能会出现晕船等不适，建议您携带防止晕车晕船的药品。
吸烟只限于甲板及指定的吸烟区，因安全原因，请勿在房间内吸烟。